Fieldcode FMA

Fieldcode Germany GmbH

O ovoj aplikaciji

Фиелдцоде ФСМ решење вам помаже да планирате и извршите своје Фиелд Сервице интервенције. Са потпуно аутоматизованим приступом без додира, налози за рад се креирају, заказују и шаљу вашим техничарима без ручних интервенција. Ово омогућава вашим техничарима да раде ефикасније, било онлајн или ван мреже.

Мобилна апликација Фиелдцоде нуди упутства корак по корак директно уређајима техничара, обезбеђујући доследно, висококвалитетно пружање услуга. Техничари остају у току са битним детаљима као што су ажурирања распореда, информације о клијентима, статус поруџбине, навигација руте и доступност делова, све на једном месту.

Кључне карактеристике укључују:
● Интерфејс прилагођен кориснику: структуиран преглед задатака који је лак за навигацију за беспрекорно управљање токовима посла.
● Информације о послу у реалном времену: Приступите и ажурирајте детаље као што су описи задатака, контакт информације, документи и још много тога.
● Могућност ван мреже: Подаци се чувају локално када су ван мреже и аутоматски се синхронизују када се уређај повеже на интернет.
● Аутоматско додељивање улазница: Карте се аутоматски додељују техничарима, елиминишући ручно додељивање и обезбеђујући бржу испоруку услуга.
● Ефикасно извештавање о задацима: Техничари могу да прате напредак, извештавају о времену утрошеном на задатке и подносе извештаје о завршетку задатака, укључујући релевантну документацију.
● Оптимизација руте: информације о рути на мапи помажу техничарима да оптимизују време путовања, побољшавајући ефикасност и време сервисирања.
● Управљање резервним деловима: Техничари могу да приступе деловима повезаним са њиховим картама, обезбеђујући потпуну следљивост са детаљима о локацијама преузимања/испуштања и лаком потврдом пријема.

Уз лак приступ информацијама о послу, детаљима распореда, ажурирањима у реалном времену и функцијама извештавања, ваш тим се више никада неће бавити изгубљеним подацима или незадовољним клијентима.