Испоручен на високо конфигурабилној мобилној платформи, ХЕЛПме пружа подршку и ресурсе студентима, породицама и особљу користећи интерфејс усмерен на лечење. Апликација ХЕЛПме обучава све кориснике школе о важности тражења помоћи, препознавању тражења помоћи као критичне животне вештине и пружању безбедног начина за вежбање тражења и добијања помоћи од прве интеракције са школом.
ХЕЛПме пружа 3 начина за ПОМОЋ на основу нивоа поверења корисника.
1. Самопомоћ: набавите ресурсе
2. Помоћ обученог кризног саветника: Линија за кризни текст
3. Помоћ од ваше школе или заједнице: Потражите помоћ
Апликација ХЕЛПме Админ омогућава овлашћеним ХЕЛПме администраторима да приступе и управљају упитима са својих мобилних уређаја. Све функције управљања упитима на десктоп интерфејсу су доступне у апликацији:
- Наведите упите према статусу
- Погледајте детаље упита
- Разговарајте преко приватног месинџера са новинарима за упите
- Тип ажурирања, статус, циљ, починилац, ознаке, предузете радње
- Доделите упите људима или групама
- Ескалирајте упите
- Тимска комуникација
ХЕЛПме Админ памти вашу пријаву, тако да не морате поново да је уносите сваки пут када желите да управљате упитима.
Будите информисани помоћу пусх обавештења на свом мобилном уређају. Нови упити, нове поруке и нови задаци помажу вам да будете у току са активностима ХЕЛПме.
Уграђени ХЕЛПме Мессенгер омогућава администраторима који обрађују упите директну комуникацију са људима који су послали извештаје.
Преузмите апликацију ХЕЛПме Админ бесплатно и користите постојећу пријаву администратора.