***ХансеМеркур СервицеАпп са много нових функција***
Имајте на уму да ћете након ажурирања апликације за наплату морати поново да се региструјете како бисте имали приступ својим документима и могли да користите функције апликације. Ово је резултат модернизованих сигурносних механизама у апликацији.
СервицеАпп је доступна свима који су осигурани код ХансеМеркур Кранкенверсицхерунг АГ, као и купцима са осигурањем од операције животиња и здравственог осигурања животиња од ХансеМеркур Аллгемеине АГ. Апликација ће се постепено отварати за друге области осигурања.
Користите апликацију да нпр. На пример, лекарски или ветеринарски рачуни, рецепти, медицинска документација и други документи који се односе на ваш уговор могу се брзо и лако предати на мрежи.
Откријте наше различите персонализоване услуге осигурања, као што су: Б. Промените контакт и банковне податке, затражите сертификате или дајте пуномоћја као и – у зависности од вашег осигурања – различите здравствене услуге.
ФУНКЦИЈЕ
Подношење:
Шаљите нам све документе који се односе на ваше уговоре на погодан начин користећи различите опције (фотографија, скенирање бар кода или отпремање у ПДФ). Такође имате могућност да прикупљате признанице у СервицеАпп-у и да их поднесете касније, на пример ако Б. још увек чека на обрачун или недостаје одговарајући документ.
Дигитални рачун:
Рачуни од вашег лекара или зубара могу се примати дигитално у поштанско сандуче ваше СервицеАпп. Скоро сва писма о вашем уговору од нас ћете добијати шифрована у вашем дигиталном поштанском сандучету, где можете да их сортирате и филтрирате, али нпр. Б. такође може да штампа и проследи.
Разне персонализоване услуге осигурања:
Они се приказују или сакривају у зависности од покрића осигурања и увек су унапред додељени са свим подацима познатим ХансеМеркур-у:
- Промените контакт детаље (нпр. име, адреса, телефон, е-пошта)
- Промените банковне податке
- Депозитна пуномоћја
- Захтевајте додатак уверењу о осигурању
- Захтевајте потврду пореске управе
- Затражите картицу клинике
- Контактирање апликације
- Договорите састанке за повратни позив
- Здравствене услуге
Производи:
Информације о свим ХансеМеркур производима могу се приступити директно из почетног менија апликације. Многи производи такође нуде директну онлајн опцију.
Синхронизација:
Можете користити апликацију на више уређаја истовремено. Сви документи примљени у поштанско сандуче за ваш налог, као и сви рачуни послати путем апликације, приказују се синхроно на свим регистрованим уређајима.
БЕЗБЕДНОСТ
Стандард безбедности је веома висок јер су ваши здравствени подаци осетљиви и стога их треба у потпуности заштитити. Сви документи се стога чувају безбедно шифровани у апликацији.
Процес регистрације је оптимизован у складу са најновијим прописима о заштити података и захтева једнократну регистрацију са емаил адресом, лозинком, бројем осигурања и ПИН-ом.
ЗАХТЕВИ
Да бисте користили СервицеАпп, потребан вам је активан уговор у области здравственог осигурања или осигурања здравља животиња или хирургије животиња.
Најмање Андроид 10 мора бити инсталиран на вашем паметном телефону. Гарантујемо подршку у случају грешке почевши од Андроид 12.
КОНТАКТ
Ако имате питања или сугестије у вези са апликацијом, пошаљите е-пошту на апп@хансемеркур.де или позовите 040 4119-2099.