Останите повезани и управљајте сваким разговором са клијентима из једног, интелигентног радног простора.
Обједињено пријемно сандуче спремно за иЦлоуд омогућава вашем тиму да шаље, прима и управља порукама преко ВхатсАпп Бусинесс АПИ-ја, Фацебоок Мессенгер-а, Инстаграм Дирецт-а, е-поште, СМС-а, ТикТок-а и виџета за ћаскање на вашој веб локацији — све из једне мобилне апликације.
Оспособите своје тимове да:
:спеецх_баллоон: Ћаскајте било где: Управљајте свим каналима на једном месту — ВхатсАпп, Фацебоок, Инстаграм, е-пошта, СМС, ТикТок и још много тога.
:зап: Конвертујте одмах: Креирајте потенцијалне клијенте и карте директно из ћаскања једним додиром.
:робот_фаце: Паметније аутоматизујте: Покрените токове посла, шаљите аутоматске одговоре и закажите кампање.
:бустс_ин_силхоуетте: Ефикасно сарађујте: Поменуте саиграче, додајте интерне белешке и делите контекст.
:бар_цхарт: Пратите перформансе: Мерите време одговора, усклађеност са СЛА и продуктивност агента.
:лоцк: Будите сигурни: уживајте у шифровању током преноса и мировања, ССО-у и дозволама заснованим на улози.
Кеи Хигхлигхтс
:вхите_цхецк_марк: Обједињено пријемно сандуче за више канала
:вхите_цхецк_марк: Леад & Тицкет Манагемент
:вхите_цхецк_марк: Аутоматизација тока рада
:вхите_цхецк_марк: Паметни филтери и претрага
:вхите_цхецк_марк: ВхатсАпп шаблони (текст, слика, видео)
:вхите_цхецк_марк: Пусх обавештења и СЛА тајмери
:вхите_цхецк_марк: Аналитика и извештаји у реалном времену
Направљен за Сцале
Без обзира да ли сте маркетиншки тим, продајни тим или одељење за успех клијената, иЦлоуд-Реади Унифиед Инбок обезбеђује беспрекорну сарадњу, аутоматизацију и увиде који се могу применити — било где и било када.