ВОИП ГОАТ је свеобухватан телефонски систем заснован на облаку са уграђеним функцијама контакт центра.
Предности:
- Примајте канцеларијске позиве на свој мобилни телефон: Учините свој канцеларијски телефон мобилним, са могућношћу пребацивања позива са једног телефона на други.
- Позовите клијенте користећи ваш пословни број: Уместо да дате свој лични број мобилног телефона контактима, позовите их преко апликације да би се ваш пословни број појавио на њиховом ИД-у позиваоца.
- Поставите правила за одговарање док сте одсутни: Промените правила за одговарање у канцеларији било где, било када, без пријављивања у прегледач.
- Приступ листи контаката у канцеларији: Погледајте ко је доступан за позив, поруку или састанак када радите на даљину.
Предности и карактеристике:
- Прилагођене честитке са подесивом музиком на чекању
- Погледајте све канцеларијске контакте уз присуство у реалном времену
- Визуелна говорна пошта
- Позовите са својим Оффице Цаллер ИД-ом са мобилног уређаја
- Потпуна историја позива
- Контролна правила одговарања
- Управљајте поздравима говорне поште
- Мобилна интеграција
- Управљајте канцеларијским и мобилним контактима
- Екстерно бирање са мобилног уређаја
- Обављајте трансфере, конференције, звјездице и још много тога са мобилног телефона.
- Неометано пребацивање позива са мобилне апликације на стони телефон, а да позиваоци не знају.
- Доступан модул контакт центра
- Разговарајте са сарадницима