Сојерн Гуест Екпериенце Солутион омогућава предузећима у угоститељству и индустрији забаве да аутоматизују услуге, побољшају пословање, ангажују клијенте и побољшају корисничко искуство кроз напредну пословну аналитику.
ВенуеЛитицс пружа предузећима комплетно решење за управљање догађајима од краја до краја које укључује резервацију столова и боца у реалном времену, резервацију и управљање догађајима, продају карата и плаћање путем мобилног телефона, пакете и понуде, наручивање на локацији, ангажовање и лојалност купаца, друштвене медије ангажовање и напредна аналитика. Решење ВенуеЛитицс је изграђено из темеља са циљем да се предузећима обезбеди интегрисана платформа за услуге како би се повећали приходи и постигла оперативна ефикасност уз одржавање квалитета услуге. ВенуеЛитицс омогућава предузећима да ангажују клијенте у реалном времену и нуде додатне услуге као што су издавање карата, понуде и купони без укључивања треће стране, чиме се смањују режијски трошкови повезани са интеграцијом у више услуга трећих страна.
ВенуеЛитицс платформа пружа:
1) Аутоматизација услуга - Дигитални консијерж
2) Ангажовање купаца и искуство
3) Оперативна ефикасност и продуктивност
4) Напредна пословна аналитика
Кључне функције пословне апликације:
+ Резервације: претходна резервација услуге стола/боца и резервација у реалном времену на месту одржавања.
+ Дигитални кликер: Да бисте пратили број гостију у реалном времену и синхронизовали на свим местима, надгледа број бесплатних улаза поред плаћених.
+ Листа гостију: Обрада захтева за листе гостију.
+ Продаја карата: онлајн и офлајн продаја карата, скенирање и извештавање.
+ Услуге собара
+ Пакети за забаву
+ ЦхатБот интеграција
+ Алека подршка
+ Резервација приватних догађаја: Да прегледате и унапред резервишете приватне сале за разне посебне догађаје као што су корпоративни догађаји, приватне забаве, рођендани, девојке, прикупљање средстава и још много тога…
+ Услуге хране/пића: За тражење и обраду захтева за храну и пиће. Поред тога, прате се и оцене услуга које су видљиве само менаџменту.
ВЕНУЕЛИТИЦС СЕ МОЖЕ КОРИСТИТИ ЗА:
+ Управљање резервацијама - Управљање захтевима за услугу столова/боца, мапама спратова, листама гостију у реалном времену…
+ Управљање приватним догађајима - Да бисте управљали резервисањем приватних сала за догађаје као што су корпоративни догађаји, приватне забаве, представљање производа, момачке вечери, девојачке вечери, венчања и многе друге посебне догађаје…
+ Аналитика у реалном времену - За праћење гужве на месту догађаја, разне услуге, предвиђање и пружање персонализованог искуства.
+ Услуга брзог пролаза – Омогућите потрошачима да прескоче ред тако што ћете платити премијум коју одреди место одржавања – ово се може конфигурисати у реалном времену на основу времена чекања у реду и капацитета места.
+ Време чекања, игре, турнири – Да бисте потрошачу пружили информације у реалном времену о играма, турнирима, лигама у казинима и кугланама.
+ Услуге хране и пића – За тражење и обраду захтева за храну и пиће. Поред тога, прате се и оцене услуга које су видљиве само менаџменту.
+ Захтеви за караоке – за обраду захтева за караоке песму и резервацију сале
+ Упозорења у реалном времену – Интерна комуникација унутар запослених се може конфигурисати. Упозорења се могу делити међу одређеним запосленима у било ком тренутку.
Волели бисмо да чујемо шта мислите о нашем систему. Пошаљите нам повратне информације, предлоге, питања е-поштом: суппорт@венуелитицс.цом.