메리츠화재 공식 앱

메리츠화재해상보험주식회사

O ovoj aplikaciji

[Преглед услуге]

Званична апликација Меритз Фире & Марине Цустомер Центер за кориснике паметних телефона за Андроид.



[Главна услуга]

1. Одштетни/осигурани захтев - Захтев за осигурање, статус потраживања из осигурања, обрачун премије, информације о потребним документима, пренос података о незгоди, пренос потребних докумената, упит за детаље о надокнади

2. Управљање уговором/промена – промена информација о клијентима, потврда уговора, комплетна самоконтрола продаје, потврда премије осигурања за обнову аутомобила, потврда премије осигурања аутомобила, промена регистрације броја аутомобила, промена опсега возача, претплата на специјални уговор за привременог возача, износ претплате на осигурање аутомобила промена, регистрација уличне фотографије/регистрација за вожњу, регистрација фотографије коначне километраже, регистрација фотографија у црној кутији

Специјални уговор о најму аутомобила у Јеју-доу, регистрација деце у осигурању деце, аутоматска промена налога за задуживање, промена циљне локације осигурања, захтев за издавање сертификата, захтев за тражену документацију, плаћање премије дугорочног осигурања, захтев за неактивно осигурање

3. Уговор о осигурању зајам - пријава, отплата, статус



[Мобилна специјализована услуга]

1. Издавање докумената сертификата: можете га добити директно путем е-поште или факса по вашем избору.

2. Одштетни захтев за дуготрајно осигурање: Можете да усликате документ о потраживању помоћу камере свог паметног телефона и одмах га поднесете.

3. Пренос фотографија о километражи: Ако имате осигурање за километражу, фотографије можете слати директно на свој паметни телефон.

4. Кредит из уговора о осигурању: Можете лако да се пријавите за и отплатите у било ком тренутку.



[Заслуге за званичне ставке права приступа апликације Фире & Марине и неопходни разлози]

У складу са Законом о информационим и комуникационим мрежама, Меритз Фире & Марине пружа информације о ставкама неопходним за коришћење услуге и захтева права приступа.
Ако се не слажете, можда ће вам бити забрањено коришћење услуге апликације.

1. Потребна права приступа
- Дозвола за телефон: Позовите кориснички центар, проверите фалсификовање апликације
- Дозвола за меморијски простор: покретање антивирусног програма за скенирање вируса
Захтевајте осигурање, доставите потребна документа
Специјално осигурање аутомобила (црна кутија, километража) регистрација фотографија
- Овлашћење за камеру: затражите осигурање, узмите потребна документа
Специјално осигурање аутомобила (црна кутија, километража) фотографисање



[Остало]

-Ако је апликација фалсификована или укорењена, не може се нормално користити.

-Можете га користити само са званичним сертификатом.

-За друга питања, контактирајте наш центар за корисничку подршку (1566-7711).

[Шта учинити ако инсталација/ажурирање апликације не успе]

1. Ако се појави порука о грешци
1) Покрените подешавања паметног телефона > Апликације > Изаберите „Гоогле Плаи продавница“
2) Кликните на дугме „Избриши податке“ у менију „Складиштење“.
3) Након што искључите напајање паметног телефона и поново га покренете, наставите са инсталацијом 'Меритз Фире & Марине Инсуранце службене апликације'

2. Ако се стање приправности настави
1) Изаберите свој налог на главном екрану „Гоогле Плаи продавнице“
2) Идите на картицу Ажурирање у менију Моје апликације/игре
3) 'Зауставите' све ставке које чекају да буду ажуриране и наставите са инсталирањем 'Меритз Фире & Марине Инсуранце службене апликације'

3. Ако се порука за ажурирање стално приказује
1) Покрените подешавања паметног телефона > Апликације > Изаберите „Гоогле Плаи продавница“
2) Кликните на дугме „Избриши податке“ у менију „Складиштење“.
3) Након што искључите напајање паметног телефона и поново га покренете, наставите са инсталацијом 'Меритз Фире & Марине Инсуранце службене апликације'

Šta je novo

[앱 설치/업데이트가 안될 경우 조치 방법]
1.오류 메시지가 나올 경우
1)스마트폰 설정 실행>애플리케이션>'Google Play 스토어' 선택
2)'저장공간' 메뉴의 '데이터 삭제' 버튼 클릭
3)스마트폰 전원 종료후 재시작한 다음 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
2.대기 상태가 지속될 경우
1)Google Play 스토어' 메인화면에서 계정 선택
2)내 앱/게임 메뉴의 업데이트 탭으로 이동
3)업데이트 대기중인 항목을 모두 '중지'하고 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행

[업데이트 내용]
V.2.6.4
- 버그수정