Апликациона подршка за техничаре, са главним карактеристикама:
- Обавестите техничаре за нове примене.
- Прикажите ставке ретка, укључујући податке о контактима, време састанка, опис
- Помоћи техничару у прихватању или одбијању налога.
- Прикажите листу налога
- Техничар прегледава детаље и мења статус наруџбе.
- Детаљи о поруџбини: статус, датум и време састанка, подаци за контакт купца, код наруџбе, котација или фактура за поруџбину.
- Карта која приказује локацију купаца и техничара.
- Водич за путнике техничарима
- Подржите скенирање слике или унесите ручно да бисте одредили информације о уређају (модел и серијска верзија).
- Подршка за проверу статуса гаранције уређаја.
- техничар за подршку да провери код грешке / појаву грешке и одговарајући узрок.
- техничар за подршку види информације о моделима и опреми
- техничар за подршку провери фактуру на екрану узрока преко секундарне фактуре.
- Додатна подршка за ручне компоненте, залихе, накнаде за поправку и потврду купца.
- Погледајте детаље рачуна
- Назовите оператера када техничару треба помоћ
- слање порука купцима ради размене информација о поруџбини
- Позовите купце да размењују информације о поруџбини
- Прикажите продајну схему техничара у години
- Прикажите листу обавештења.
- Управљање информацијама техничара
- Прикажите КР код техничара који клијенти могу скенирати и идентификовати
- Прикажите листу професионалних сертификата техничара
- Рангирајте техничаре и наведите тренутни ранг техничара
- Листа често постављаних питања за информације
- Обезбедите услове коришћења