Шта ћете добити:
*** Информације о томе колико сте података преузели и отпремили од ваше последње повезаности са нашим сервером.
*** Из наше апликације можете затражити промену интернетског пакета.
*** Опција „Тест повезаности рутера“ за тестирање да ли ВиФи сигнал исправно ради са ВиФи рутера на телефон. А ако постоји било какав проблем, добићете решење у складу с тим.
*** Можете отворити „Улазницу за подршку“ за жељену подршку из апликације. О свом проблему такође можете обавестити наш технички тим путем размене порука. Нећете више морати звати нашу канцеларију.
*** Можете да платите свој месечни рачун из наше апликације путем мрежног бКасх гатеваи-а без додатних трошкова.
*** Можете да видите своју историју плаћања.
*** У случају било каквих сметњи на Интернету или било које понуде или вести, објавићемо обавештења у апликацији.
*** Нашу услугу можете добити и из апликације помоћу мобилних података. Ваша веза може бити прекинута ако рачун нисте платили на време. У том случају можете да платите рачун из апликације помоћу мобилних података или било које интернет везе и ваша интернет услуга ће се аутоматски поново повезати.
Улазницу за подршку можете да отворите и путем „Клијентске подршке и система за продају карата“ путем мобилних података ако сте потпуно искључени из наше интернет везе. Наш тим за подршку ће врло брзо решити проблем.