FNS

SoftifyBD

O ovoj aplikaciji

Шта ћете добити:

*** Информације о томе колико података сте преузели и отпремили од последњег повезивања на наш сервер.

*** Можете затражити промену свог интернет пакета из наше апликације.

*** Опција „Тест повезивања рутера“ за тестирање да ли ваш ВиФи сигнал ради исправно са вашег ВиФи рутера на ваш телефон. И ако постоји било какав проблем, добићете одговарајуће решење.

*** Можете отворити „Улазницу за подршку“ за жељену подршку из апликације. Такође можете обавестити наш технички тим о свом проблему путем порука. Више нећете морати да зовете нашу канцеларију.

*** Можете платити свој месечни рачун из наше апликације преко мрежног бКасх платног пролаза без икаквих додатних трошкова.

*** Можете погледати своју историју плаћања.

*** У случају било каквог поремећаја на интернету или било које понуде или вести, објавићемо обавештења у апликацији.

*** Такође можете добити нашу услугу из апликације користећи мобилне податке. Ваша веза може бити прекинута ако нисте платили рачун на време. У том случају, можете платити рачун из апликације користећи мобилне податке или било коју интернет везу и ваша интернет услуга ће се аутоматски поново повезати.
Такође можете да отворите карту за подршку користећи „Систем за подршку клијентима и тикет“ преко мобилних података ако сте потпуно искључени са наше интернет везе. Наш тим за подршку ће тада врло брзо решити проблем.