Шта ћете добити:
*** Подаци о томе колико сте података преузели и отпремили од последње везе са нашим сервером.
*** Можете затражити промјену интернет пакета из наше апликације.
*** „Опција„ Тест повезивости рутера “за тестирање ради ли ваш ВиФи сигнал исправно са ВиФи рутера на телефон. А ако постоји проблем, добићете решење у складу с тим.
*** Можете отворити „Улазница за подршку“ за жељену подршку из апликације. Такође можете обавестити наш технички тим о свом проблему путем порука. Више нећете морати да зовете нашу канцеларију.
*** Можете плаћати месечни рачун из наше апликације путем мрежног пролаза за плаћање бКасх без икаквих додатних трошкова.
*** Можете погледати своју историју плаћања.
*** У случају било каквих сметњи на интернету или било које понуде или вести, објављиваћемо обавештења у апликацији.
*** Нашу услугу можете добити и из апликације помоћу мобилних података. Ваша веза може бити прекинута ако нисте на време платили рачун. У том случају можете платити рачун из апликације путем мобилних података или било које интернетске везе и ваша интернетска услуга ће се аутоматски поново повезати.
Такође можете отворити карту за подршку користећи „Цлиент Суппорт & Тицкет Систем“ путем мобилних података ако сте потпуно искључени из наше интернет везе. Наш тим за подршку ће тада врло брзо решити проблем.