Главни циљ ове апликације је да забележи све случајеве у вези са радом и одржавањем.
Потражња – Сврха је да се подигне и евидентира потражња од стране купца
или теренског особља и да изврши интервенцију или да ово проследи на дијагнозу.
Дијагноза – Сврха Дијагнозе је да процени потражњу и сходно томе планира опрему и ресурсе за интервенцију на терену.
Интервенција - Сврха Интервенције је снимање свих теренских задатака/проблема/радова на даљину и слање ових информација о интервенцији заједно са ГПС координатама, сликама, описима рада на централизовани сервер.
Одобрење – Заинтересована особа може одобрити или одбити важећи рад.