Апликација за одржавање НОВА нуди свим корисницима техничких и медицинских одељења компаније, али и спољним провајдерима услуга, могућност систематске обраде порука и налога.
То може бити, на пример, решавање проблема оријентисано на догађаје/поправке на великом броју објеката (зграде, собе, системи, уређаји, дрвеће, итд.) или услуге које се редовно понављају као што су ревизије.
Поруке/налози додељени техничару су јасно приказани у апликацији и могу се брзо изабрати из објекта одржавања, на пример скенирањем 2Д кода. Ако се запосленом додељују додатне поруке или налози, он ће добити системски генерисано пусх обавештење на свом мобилном уређају.
Радне картице за тестове, одржавање и инспекције могу се обрадити директно у апликацији уз помоћ дигиталних контролних листа без дисконтинуитета медија.
Ако веза са сервером није доступна због проблема са везом, мобилна обрада може да се настави због ванмрежне функционалности.