CIBERSAD Familiar

CIBERSAD

O ovoj aplikaciji

Оперативна и агилна алатка за комуникацију са члановима породице и корисницима прокимити услуга.

Породична апликација омогућава координацију услуге да комуницира са члановима породице и корисницима у реалном времену, што им олакшава да у сваком тренутку имају потребне информације за контролу и праћење услуге.

Преко АПП-а, породице и корисници могу:

• Визуелизирајте планиране услуге, распоред, додељене стручњаке и задатке које треба да изврши особље за директну пажњу, у складу са вашим пројектом интервенције.
• Примите информативно обавештење са очекиваним променама у услузи члана ваше породице.
• Имајте на располагању активни „План рада“ корисника, као и дневни ред са тачним изменама на њему.
• Имајте услугу за размену порука која омогућава двосмерну комуникацију између члана породице и тима за координацију услуге. Обавештења добијена од стране координације сервиса се аутоматски региструју у веб апликацији, одакле се могу навести и/или консултовати у фајлу сваког корисника.
• Апликација омогућава члану породице/кориснику да поднесе притужбе и/или сугестије у вези са услугом.
• Управљање процесом жалби из апликације ЦИБЕРСАД је у складу са смерницама стандарда ИСО 10002 и, конкретно, омогућава породици/кориснику да у сваком тренутку буде обавештен о статусу свог захтева.

Свака промена коју изврши координација на ЦИБЕРСАД вебу се аутоматски обавештава АПЛИКАЦИЈИ у реалном времену. На исти начин, члан породице или корисник може да комуницира, преко сервиса за размену порука, са координацијом сервиса.

ЦИБЕРСАД породична АПП омогућава генерисање неколико породичних налога за приступ за сваког корисника и њихову персонализовану конфигурацију.

Апликација рођака ЦИБЕРСАД-а доступна је на оперативним системима иОС и Андроид.

Šta je novo

Solucionado error al iniciar sesión