Са мобилном апликацијом Волксвагеним, која пружа сродне услуге за постпродајне потребе власника Волксваген путничких аутомобила, можете лако приступити важним информацијама и документима о вашем возилу, пратити периоде одржавања и обављати све своје постпродајне трансакције на мрежи.
Направите следећи термин за одржавање и поправку:
- Одмах креирајте свој термин за сервис тако што ћете изабрати жељени датум, време и сервисног саветника из било ког овлашћеног Волксваген сервиса.
- Отворите свој радни налог тако што ћете навести операције које желите да урадите са својим возилом и испоручите возило без чекања када одете у сервис.
- Погледајте своје термине за услуге, лако их промените или откажите кад год желите.
Пратите процедуре одржавања и поправке вашег Волксвагена:
- Пратите статус вашег возила у сервису корак по корак, будите одмах обавештени када се операције вашег возила заврше.
- Сазнајте више о техничким и софтверским ажурирањима развијеним за ваше возило.
- Када постоји потреба за додатном поправком док је ваше возило у функцији, прегледајте све детаље трансакције које је послао ваш консултант уз видео или фото подршку и пошаљите одлуку о одобрењу или одбијању свом сервисном саветнику једним кликом.
- Прегледајте услужне трансакције које сте обавили током вашег тренутног односа са возилом са датумом, бројем радног налога и детаљима о статусу.
- Прегледајте фактуре за одржавање и поправку вашег лиценцираног возила под вашом лиценцом.
Приступите специјалним понудама и документима за ваше возило:
- Добијте информације о Волксваген оригиналној додатној опреми° која је компатибилна са вашим возилом, додајте је на следећи термин сервиса ако желите и затражите његову примену.
- Приступите е-корисничком приручнику специфичном за ваше возило у било ком тренутку.
- Добијте информације о препорученим ценама периодичног одржавања.
- Пратите најновије Фолксвагенове постпродајне кампање, не пропустите прилике.
Лако дођите до Волксвагена када вам затреба:
- Пронађите најближи Волксваген овлашћени сервис, контактирајте, креирајте руту за превоз.
- Уз подршку уживо, можете одмах да контактирате Волксваген службенике за односе са клијентима 7 дана/24 сата и да добијете одговоре писањем на своја питања.
- Искористите бесплатну вучу и мобилне услуге које нуди Волксваген помоћ на путу.