• Погодно ћаскање – тренутни одговори на поруке корисника са веб локације, друштвених мрежа и инстант месинџера.
• Контролисање броја неодговорених порука.
• Сарадња – могућност враћања ћаскања у ред чекања како би га могао обрадити други оператер.
• Јединствена база података купаца - одељак са контактима представника, износом продаје и дуговањима; израда картица правних или физичких лица.
• Пусх обавештења - обавештења о новим порукама и четовима.
• Историја преписке - сва ћаскања се чувају, тражење жељених порука по клијенту, извору или одговорном.
Више о ВЛСИ: хттпс://саби.ру/црм
Вести, коментари и предлози у групи: хттпс://н.сбис.ру/ЦРМ/невс