„Реацтио“ је софтверски пакет дизајниран да повећа брзину интеракције између оператора централизованих надзорних панела и тимова за брзи одговор.
Принцип рада:
- Порука аларма коју прими АПЦ оператер преноси се на сервер „Реацтио“.
- Реацтио сервер открива најближи тим за брзи одговор на објект аларма и шаље излазни задатак и додатне информације о објекту на свој таблет.
- Тим за брзи одговор, који је добио излазни задатак, на свом таблету види пут од своје локације до објекта аларма и одлази по задатку.
Током обраде задатка, ГСХР користи интуитивни систем извештавања како би АПЦ оператеру послао статус извршења.
- Тренутно АПЦ оператер у реалном времену, користећи интерфејс оператора, може видети све ГСР на мапи, њихову локацију и статус задатка.
- Поред тога, статус задатка који је послао ГСР приказује се у СПТС мрежи догађаја за преглед од стране АПЦ оператора.
За исправан рад, апликација мора да прими податке о тренутној локацији ГСХР у позадини, тако да ће ГСХР моћи да прими задатак да путује до објекта коме је најближа.