Få bekvämt tillgång till alla procedurer relaterade till dina el- och gasavtal från din smartphone och surfplatta.
Med kundappen factorenergia gör vi det enkelt för dig: känna till, analysera och kontrollera din förbrukning så att du kan spara energi. Ladda ner den gratis och kontrollera din förbrukning för att slippa betala mer på din el- och gasräkning.
START
• Information om dina avtal med factorenergia.
• Senaste faktura: belopp, datum och möjlighet att se mer information.
• Jämförelse av kostnader per period.
• Aktuell förbrukningsdata per perioder.
• Hjälpmoduler.
• Månatlig utveckling av din energiförbrukning.
• Vet priset på energi per timme.
• Spartips för att minska din förbrukning och bli mer effektiv.
FÖRSÖRJNING
• Fakturor: detaljer om alla dina fakturor med möjlighet att ladda ner dem mycket enkelt.
• Konsumtion: känna till din månatliga förbrukning och jämför utvecklingen.
• Läs insändare.
• Egenkonsumtion: känna till alla detaljer om din produktion, egenkonsumtion, genererade överskott och detaljer om utvecklingen.
• Ändra kontrakt: detaljer om ägaren, bankkonto och avtalad kurs.
• Onlinebetalningar: du kan betala din faktura bekvämt från din smartphone.
• Klagomål: Kontakta oss enkelt för att skicka dina kommentarer till oss.
• Elfordon: Direkt tillgång till vårt webbutrymme exklusivt för elbilar.
HJÄLPA
• Uppdelningstelefonnummer: lista och information om distributörer för att lösa haverier relaterade till din leverans.
• Kundtjänst: telefonnummer till vår avdelning.
• FAQ: vi löser de största tvivel som kan uppstå om din faktura, rutiner och andra frågor om energisektorn.
PROFIL
• Ändra åtkomstdata.
• Ändra kontaktens telefonnummer.
• Elektronisk faktura: låter dig aktivera detta alternativ.
• Ändra språket för programmet.
Ladda ner den nya factorenergia-appen gratis och börja spara på dina räkningar genom att kontrollera din energiförbrukning!
Uppdaterades den
31 juli 2024