Bassher Help Desk

Bassher

Om appen

Det är en teknisk lösning som effektivt hanterar ditt servicedesk eller kontrolldisk, hanterar dina arbetsorder och övervakar fältpersonal när som helst och var som helst.

fördelar
+ Omedelbar uppmärksamhet och exakt uppföljning av varje anmälan eller händelse som rapporterats.
+ Försäkring i uppfyllandet av servicenivåer.
+ Effektiv kostnad för varje biljett som deltog (material som används, kontroll av utgifter, tillgångar som tilldelats eller återkallas).
+ Effektiv kontroll av lager av material och utrustning installerad.
+ Prestationsrapport för personal enligt den tid som tilldelats i varje aktivitet.

särdrag
+ Centraliserad förvaltning av tjänster.
+ Lagerstyrning av material och tillgångar.
+ Automatiserad process för korrigerande, förebyggande och / eller installation och utrustningskonfiguration underhåll.
+ Övervakning av tekniker och utrustning i realtid.
+ Visualisering av dokumentation och fotografier på plats.
+ Kundtjänst, rapporter och statistik.