Satisfi Live Agent

Satisfi Labs

Om appen

Använd Bridge Live Chat för att sömlöst överföra konversationer mellan AI-assistenter och live-agenter för att låta ditt team hantera mer komplexa konversationer som genererar intäkter och ökar kundnöjdheten. Bridge Live Chat-appen gör det enkelt för agenter att hantera konversationer från en telefon när de är på plats och på språng.

Nyckelfunktioner:
- Hantera konversationer från en mobiltelefon.
- Få push-meddelanden om nya konversationer när det finns aktivitet på befintliga utbyten.
- Använd konversationsfunktioner som standardsvar, lägg till emojis, ladda upp filer och andra länkar.
- Tilldela konversationer till dina lagkamrater eller andra grupper av agenter.
- Lämna privata anteckningar och nämn dina lagkamrater direkt från appen.
- Dela konversationer med andra mobila kanaler, t.ex. slack, iMessages, e-post och andra.
- Ställ in dig själv online, upptagen eller offline.
- Lösa eller öppna konversationer igen.
- Filtrera konversationer efter konversationsstatus.
- Bli Medlem
- Möjlighet att ta bort kontot

Nyheter

New version of our mobile app featuring a refreshed user interface, improved performance, and critical bug fixes.

This update delivers a smoother, faster experience while enhancing usability across key workflows.