Viktiga funktioner i UC Eclipse-applikationens gränssnitt är:
- Integrerad VoiP-mjukvara med end-to-end-kryptering och växling till GSM*
- GSM-växling vid dålig IP-nätverksanslutning (WiFi eller mobildata)*
- Direktmeddelanden och snabbmeddelanden för användare*
- Unified Communications-historik (chatt, röstmeddelanden, samtal)*
- Unified-kontakter (privata, företags)*
- Användar- och telefonnärvarostatus i realtid*
- Inbyggt CCaaS-gränssnitt för agenter och handledare**
* Obs:
Kräver en UC Eclipse-licens
Funktionsuppsättningen beror på din UC Eclipse-licens.
** Obs:
Kräver kontaktcenterlicens
Uppdaterades den
27 maj 2026