BC4 Agent Panel
100+
Nedladdningar
Ingen åldersgräns
info
Om appen
Agentpanelen är avsedd för att hantera inkommande och utgående samtal inom Contact Center.
Köpanelen låter dig snabbt logga in i köer, logga ut ur köer och arbeta med pauser.
Snabbkontakter möjliggör individuella panelinställningar för snabb uppringning av de vanligaste numren, eller snabb överföring av samtal till de vanligaste kontakterna.
Köhistorik visar den senaste historiken för inkommande och utgående kösamtal med möjlighet till omedelbar uppringning eller med möjlighet att visa samtalsanteckningar, kategorier eller spela upp samtalsinspelningen, om tillgängligt.
Fliken Återuppringning visar missade samtal och begärda återuppringningar, gör att de kan ringas direkt och markeras som slutförda.
Katalog visar en uppsättning gruppkataloger med möjlighet till direktuppringning eller överföring.
Köpanelen låter dig snabbt logga in i köer, logga ut ur köer och arbeta med pauser.
Snabbkontakter möjliggör individuella panelinställningar för snabb uppringning av de vanligaste numren, eller snabb överföring av samtal till de vanligaste kontakterna.
Köhistorik visar den senaste historiken för inkommande och utgående kösamtal med möjlighet till omedelbar uppringning eller med möjlighet att visa samtalsanteckningar, kategorier eller spela upp samtalsinspelningen, om tillgängligt.
Fliken Återuppringning visar missade samtal och begärda återuppringningar, gör att de kan ringas direkt och markeras som slutförda.
Katalog visar en uppsättning gruppkataloger med möjlighet till direktuppringning eller överföring.
Uppdaterades den
Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Ingen data delas med tredje part
Läs mer om hur utvecklare deklarerar delning
Den här appen kan samla in data av följande typ
Personliga uppgifter
Data krypteras när den skickas
Det går inte att radera datan
Appsupport
Om utvecklaren
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská
147 00 Praha 4 - Braník
Czechia
+420 731 027 277