Tjänsten levererar begäran om att stödja linje tjänsteleverantörer (eller tjänsteoperatörer) omedelbart stöder kö förfrågningar, registrerar prestandadata (starttid, reaktionstid, varaktighet, kvalitetsbedömning, sammanfattning, etc.), loggar all aktivitet.
Kunderna kan använda tjänsten för att interagera med kollegor och andra samhälls användare.
1C-Connect kan tjänsteoperatörer att distribuera sina tjänster och för att ge produktsupport.
Uppdaterades den
17 juli 2024