ConnectedControls IoT-plattform ger dig data om apparatens prestanda.
Låter dig enkelt hantera alla dina apparater i en enda applikation. Du kan tilldela och hantera användare för de flera platser som dina apparater är installerade på. Användare ser prestandadetaljer och historik för varje enhet och meddelas snabbt om ett problem uppstår. Felsökningstips ges till användare och supportlänkar är tillgängliga när du inte kan lösa ett problem själv.
Funktioner inkluderar:
· Konto-, plats- och användarhantering
· Aviseringar och e-postvarningar för problem med apparaten
· Felsökningstips för snabb problemlösning
· Supportleverantörsinformation för ytterligare hjälp
· Spårar data från apparatens kontrollmodul
· Spårar ytterligare sensorer installerade i apparaten
· Grundläggande analyser av apparatens prestanda
Efter att ha köpt en apparat med en Fenwal ConnectedControls-modul installerad i den, kan användare installera apparaten och använda denna applikation för att ansluta den till sitt lokala Wi-Fi. All apparatdata skickas till molnet och är sedan tillgänglig för användaren i appen.
Tjänsteleverantörer använder denna applikation för att övervaka sina kunder och ge mer detaljerade och snabbare svar i händelse av problem. Hantera enkelt hundratals kunder och ha förmågan att fokusera på de som behöver uppmärksamhet.
Tillåter apparattillverkare att bättre stödja användare med tillgång till apparatdata på alla platser.
Uppdaterades den
25 juni 2024