콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Om appen

※ Betalning och registrering av betalningsinformation sker inte i appen.

※ Vid registrering tillhandahålls en 7-dagars gratis provperiod utan betalningsinformation.

※ Betalnings- och prenumerationshantering hanteras på webbplatsen.

📌 Nödvändiga åtkomstbehörigheter

CallbackPRO kräver följande behörigheter för att tillhandahålla en smidig tjänst.

Alla behörigheter används endast när användaren aktiverar funktionen.

● Lagringsbehörighet

Denna behörighet används för att bearbeta tillfälliga data som krävs för textmeddelanden och säkerställa en stabil drift av tjänsten.

● Telefonstatusbehörighet

Denna behörighet krävs för att upptäcka samtalsavslut eller missade samtal och skicka automatiska svarsmeddelanden vid rätt tidpunkt.

● SMS-behörighet

Denna behörighet används för att skicka användardefinierade automatiska textmeddelanden och aviseringar direkt till kunder.

● Adressboksbehörighet

Denna behörighet används för att effektivt hantera kundinformation och länka konsultationshistorik med leveransinformation.

※ CallbackPRO lagrar eller samlar inte in samtalsinnehåll eller personlig information och använder inte någon information för något annat ändamål än att tillhandahålla tjänsten.

※ Vi presenterar CallbackPRO ※

CallbackPRO är en återuppringningstjänst endast för företag som automatiskt skickar ett meddelande till kunder efter att ett missat samtal eller samtalet avslutats,
och återupptar konsultationsflödet.

Även om du missar ett samtal eller inte kan följa upp direkt efter en konsultation,
kommer CallbackPRO att hantera det första svaret åt dig.

Hantera automatiskt nästa steg efter en telefonkonsultation,
utan komplicerad installation.

※ Detaljerade CallbackPRO-funktioner ※

✔ Automatiskt meddelande om samtal avslutas/avbryts
- När ett samtal avslutas eller lämnas obesvarat,
- skickas ett förkonfigurerat meddelande automatiskt till kunden.

✔ Skicka automatiskt länk för konsultationsförfrågan
- En länk för konsultationsförfrågan ingår i meddelandet,
- vilket gör att kunden kan lämna sin förfrågan direkt.

✔ Sändningsvillkor
- Flexibel kontroll över om automatiska textmeddelanden skickas
- baserat på öppettider, samtalsstatus etc.

✔ Hantering av kundinformation och konsultationshistorik
- Visa sparad kundinformation och konsultationsanteckningar på en enda skärm. - Registrerad kundinformation meddelas omedelbart när ett samtal tas emot.

✔ Hantering av kundförfrågningar
- Du kan kontrollera statistik för kundförfrågningar som mottagits via CallbackPRO och du kan direkt redigera förfrågningsformuläret.

✔ Enkla meddelandeinställningar
- Hantera enkelt innehållet och leveransvillkoren för automatiserade textmeddelanden med bara din smartphone.

CallbackPRO är din partner för automatiska svar som hjälper dig att aldrig missa ett samtal efter en konsultation.

Nyheter

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결