DHL eCommerce UK - Spåra och hantera dina leveranser enkelt med DHL eCommerce UK-appen.
Automatisk spårning:
Meddelande när du förväntar dig en leverans och spåra sedan din leverans varje steg på vägen.
Min profil:
Anpassa din profil genom att ladda upp ett foto.
Förväntar du dig att ett paket ska levereras till ditt arbete eller en annan adress? Välj Arbete eller Annat i Min profil. Se till att du låter oss veta hur du vill att ditt paket ska levereras genom att ange dina preferenser för varje adress.
Hjälp våra förare att hitta dig. Ladda upp ett foto av fastigheten och meddela oss eventuella leveransinstruktioner. Vi har lagt till what3words så att du kan ge oss den unika kombinationen av tre ord för din adress för att hjälpa föraren att hitta exakt var du är.
Använd våra utökade leveransinställningar så att du kan meddela oss om du vill att föraren inte ska störa dig under leveransen. Låt oss bara veta om du vill att paketet ska levereras till en granne eller lämnas på din säkra plats.
Låt oss veta om det finns en föredragen granne du vill att chauffören ska leverera till, eller om det finns en granne som chauffören inte ska störa.
Ladda upp ett foto av din säkra plats så att föraren vet var du ska lämna ditt paket.
Ange dina leveranspreferenser i Min profil så tillämpar vi dessa automatiskt.
Mina paket:
Vill du veta mer om hur ditt paket kommer att levereras? Välj Ändra leveransinstruktioner så berättar vi vad som kommer att hända med ditt paket om du inte är hemma och vilka alternativa alternativ som finns.
Aktiva och tidigare leveranser
Med hjälp av DHL eCommerce UK-appen kan du se leveranser som kommer och spåra när dessa kommer att finnas hos dig. När vi har levererat ditt paket kan du se detta i Tidigare leveranser.
Ikoner hjälper dig enkelt att se vilka paket som levereras till vilken adress.
Ta dig tid att betygsätta vår app! Din feedback är väldigt viktig för oss så låt oss veta vad du älskar och vad du inte är så sugen på.
Stöd
Vi är här för att hjälpa, så om du behöver oss, använd supportfunktionen för att kontakta vårt kundtjänstteam.
Vi är så glada att du är här!
Uppdaterades den
25 juli 2024