Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

Om appen

Baashyaam-tekniker
Baashyaam Technician är en kraftfull svit med appar utformade för att effektivisera hanteringen och driften av lägenhetstjänster. Byggt med separata gränssnitt för administratörer, tekniker och säkerhetsvakter säkerställer systemet en effektiv hantering av serviceförfrågningar, besökshantering och nödlarm. Varje app är skräddarsydd för de specifika rollerna, vilket ger en heltäckande lösning för sömlös lägenhetsdrift.

App för administratörer
Admin-appen är utformad för att hjälpa fastighetsförvaltare eller administratörer att effektivt hantera serviceförfrågningar och effektivisera verksamheten.
Nyckelfunktioner för administratörer:
Hantering av serviceförfrågningar:
Se och spåra serviceförfrågningar från invånare för civil-, el-, VVS- och säkerhetsfrågor.
Tilldela serviceförfrågningar till lämpliga tekniker baserat på tillgänglighet och expertis.
Introduktion av tekniker:
Inkludera nya tekniker i systemet med relevant information som namn, kompetens och tillgänglighet.
Underhålla och uppdatera teknikerregister.
Arbetsuppgift:
Tilldela specifika serviceförfrågningar till tekniker och övervaka deras status i realtid.
Omtilldela uppgifter om en tekniker avböjer eller underlåter att sköta en förfrågan.
Fakturagenerering:
Generera detaljerade fakturor för genomförda serviceförfrågningar, inklusive arbets- och materialkostnader.
Ge invånarna digitala fakturor för enkel journalföring.
Dashboard Analytics:
Se och analysera tjänstetrender, teknikerprestanda och betalningsstatus.
Säkerställ snabb och effektiv verksamhet med handlingsbara insikter.

App för tekniker
Teknikerappen är ett användarvänligt gränssnitt som gör det möjligt för tekniker att hantera sina tilldelade uppgifter effektivt.
Nyckelfunktioner för tekniker:
Task Management:
Ta emot meddelanden för tilldelade serviceförfrågningar med alla nödvändiga detaljer (invånarens namn, ärendetyp, plats och föredraget schema).
Acceptera eller avvisa serviceförfrågningar baserat på tillgänglighet.
Arbetsflöde för slutförande av tjänst:
Uppdatera statusen för serviceförfrågningar i realtid, från "Pågår" till "Slutfört".
Ange detaljer om utfört arbete, använt material och eventuella extra kostnader.
Faktura och Happy Code:
Generera fakturor för utförda uppgifter direkt i appen.
Ge en "Happy Code" till den boende, som bekräftar att de är nöjda med tjänsten.

Fördelar med systemet
Centraliserad hantering:
Systemet samlar administratörer och tekniker under en plattform, vilket främjar bättre kommunikation och samordning.
Effektivitet och transparens:
Med realtidsuppdateringar, uppgiftsspårning och fakturagenerering säkerställer appen effektivitet och bygger förtroende bland invånarna.
Förbättrad säkerhet:
Nödvarningssystemet ger ett snabbt och effektivt sätt att ta itu med säkerhetsproblem och skyddar invånarnas välbefinnande.
Skalbarhet:
Oavsett om man hanterar ett enskilt lägenhetskomplex eller ett stort samhälle, skalas systemet enkelt för att hantera ökande serviceförfrågningar och besökare.
Användarvänliga gränssnitt:
Varje app är skräddarsydd för sin målanvändare, vilket säkerställer enkelhet och användarvänlighet för både administratörer och tekniker.

Hela systemet är en robust, allt-i-ett-lösning för att hantera lägenhetsdriften effektivt.

Nyheter

App performance improved.