5chat - Live chat for websites

5chat

Om appen

Förvandla din kundservice och öka din försäljning med 5chat! Interagera med dina webbplatsbesökare i realtid, direkt från din Android-enhet. Missa aldrig en ny potentiell kund eller en möjlighet att hjälpa en kund igen.

5chat är den kraftfulla mobila följeslagaren för din webbplats livechatt. Oavsett om du är en småföretagare, en nystartad grundare eller en del av ett kundsupportteam, ger vår app dig friheten och flexibiliteten att hantera konversationer var som helst, när som helst. Ge omedelbar, högkvalitativ support som skapar förtroende och driver konverteringar.

NYCKELFUNKTIONER
🗣️ Prata med besökare på språng
Dina kunder är online dygnet runt, och nu kan du också vara det. Ta direkt emot och svara på chattar från dina webbplatsbesökare var du än är. Oavsett om du är på kontoret, hemma eller på resande fot är du alltid ansluten till dina kunder. Det eleganta, intuitiva chattgränssnittet gör det enkelt och snabbt att svara på kundfrågor.

🔔 Omedelbara push-meddelanden
Missa aldrig en ledning! Få push-meddelanden i realtid för varje ny chatt, inkommande meddelande och viktig händelse. Vårt pålitliga varningssystem säkerställer att du kan svara på några sekunder, vilket dramatiskt förbättrar kundnöjdheten och ökar dina chanser att göra en försäljning.

🧠 All information till hands
Få kraftfulla insikter om varje besökare. Innan du ens skriver ett ord har du tillgång till viktig sammanhangsinformation, inklusive:

📍 Besökarens plats: Se besökarens stad och land.
🌐 Kontextuella detaljer: Vet vilken sida de är på (CurrentUrl) och sidans titel (PageTitle).
👤 Besökarstatus: Se om de för närvarande är online på din webbplats.
Denna viktiga information låter dig ge personligt anpassat, proaktivt och mycket effektivt stöd.

🤝 Hantera och samarbeta med ditt team
Lagarbete får drömmen att fungera. 5chat är byggt för samarbete.

Tilldela konversationer: Tilldela enkelt chattar till dig själv eller andra teammedlemmar, och se till att rätt person hanterar frågan.
Delad inkorg: Visa alla "Tilldelade" och "Otilldelade" konversationer i en tydlig, organiserad lista för att effektivt hantera ditt teams arbetsflöde.
Sömlösa överlämningar: Dela komplexa konversationer mellan medarbetare eller medgrundare utan att din kund någonsin känner friktionen.
VARFÖR 5CHAT?
Öka försäljningen: Engagera potentiella köpare medan de aktivt bläddrar i dina produkter. Svara på frågor, ge rekommendationer och vägleda dem genom kassaprocessen. Som framgår av våra skärmdumpar kan du till och med hjälpa kunder att fixa ett beställningsmisstag (som fel skostorlek) innan det skickas!
Förbättra kundlojalitet: Att ge snabb, tillgänglig och hjälpsam support är det bästa sättet att bygga varaktiga kundrelationer. Visa dina kunder att du bryr dig genom att vara där när de behöver dig som mest.
Generera fler potentiella kunder: Engagera proaktivt med varje person som besöker din webbplats. Förvandla avslappnade webbläsare till varma leads och i slutändan till lojala kunder.
Det är enkelt att komma igång:

Registrera dig och installera 5chat-widgeten på din webbplats.
Ladda ner denna Android-app.
Logga in och börja prata med dina kunder!