Håll kontakten och hantera varje kundsamtal från en enda intelligent arbetsyta.
iCloud-Ready Unified Inbox låter ditt team skicka, ta emot och hantera meddelanden över WhatsApp Business API:er, Facebook Messenger, Instagram Direct, e-post, SMS, TikTok och din webbplats chattwidget - allt från en mobilapp.
Ge dina team möjlighet att:
:speech_balloon: Chatta var som helst: Hantera alla kanaler på ett ställe – WhatsApp, Facebook, Instagram, E-post, SMS, TikTok och mer.
:zap: Konvertera direkt: Skapa leads och biljetter direkt från chattar med ett tryck.
:robot_face: Automatisera smartare: Kör arbetsflöden, skicka autosvar och schemalägg kampanjer.
:busts_in_silhouette: Samarbeta effektivt: Nämn lagkamrater, lägg till interna anteckningar och dela sammanhang.
:bar_chart: Spåra prestanda: Mät svarstid, SLA-efterlevnad och agentproduktivitet.
:lock: Håll dig säker: Njut av kryptering under överföring och vila, SSO och rollbaserade behörigheter.
Viktiga höjdpunkter
:white_check_mark: Unified omnikanals inkorg
:white_check_mark: Lead & Ticket Management
:white_check_mark: Arbetsflödesautomatisering
:white_check_mark: Smarta filter och sökning
:white_check_mark: WhatsApp-mallar (text, bild, video)
:white_check_mark: Push-meddelanden och SLA-timers
:white_check_mark: Analys och rapporter i realtid
Byggd för skala
Oavsett om du är ett marknadsföringsteam, en säljkår eller en kundframgångsavdelning, säkerställer iCloud-Ready Unified Inbox sömlöst samarbete, automatisering och handlingsbara insikter – var som helst, när som helst.
Uppdaterades den
7 okt. 2025