RA_ITSM-tilläggsapplikationen transformerar IT-tjänsteleveransen på REMAT Advanced genom att digitalisera hela det operativa lagret.
Denna centraliserade arbetsyta ger heltäckande kontroll och realtidsinsikt, vilket ger IT-team möjlighet att planera, genomföra och kontinuerligt förbättra tjänster. Viktiga funktioner inkluderar:
Live Dashboards: Se serviceförfrågningar och efterlevnadsstatus direkt.
Arbetsflödesautomation: Säkerställ snabb och intelligent routing av uppgifter och godkännanden.
Prestandaanalys: Mät effektivitet och servicekvalitet med hårddata.
Fullständig spårbarhet: Få transparens över alla IT-aktiviteter och resurser.
Feedbackloopar: Samla in kundnöjdhet för kontinuerlig förbättring.
I slutändan säkerställer RA_ITSM-tilläggsapplikationen konsekventa, högkvalitativa IT-tjänster genom att minska driftstopp, optimera resursanvändningen och förstärka styrningsstandarder.
Uppdaterades den
21 nov. 2025