ISPBot
Ingen åldersgräns
info
50+
Nedladdningar
Ingen åldersgräns
Läs mer
Om appen
ISPBot är den officiella mobilappen för supportoperatörer hos internetleverantörer (ISP) som använder ISPBot-plattformen.
Hantera dina kunders WhatsApp-chattar, tilldela och avsluta ärenden, svara i realtid och få tillgång till all kundinformation (abonnemang, fakturering, tjänster, plats) från din telefon.
REALTIDSCHATTAR
Få WhatsApp-meddelanden från dina kunder med omedelbara uppdateringar. Se vem som skriver, markera dem som lästa och svara med ett tryck.
ÄRENDEHANTERING
Få tillgång till tillgängliga ärenden, avsluta lösta och arbeta med tilldelade. Filtrera efter "mina", "ej tilldelade" eller "alla".
ENHETLIG KUNDDATA
En konsoliderad vy som integrerar de viktigaste CRM-systemen inom internetleverantörssektorn: grundläggande data, avtalade abonnemang, IP-adress, MAC-adress, antenn, tjänstestatus, utestående saldo, väntande fakturor, plats på Google Maps och interna anteckningar – allt på en enda skärm.
AUTOMATISK TILLDELNING
Få tidsbestämda ärendeerbjudanden: acceptera eller avvisa på några sekunder.
LIVE-INSTRUKTIONSPANEEL
Mätvärden för din och ditt teams prestanda: aktiva ärenden, ärenden som stängts idag och arbetsbelastning per agent.
AGENTSTATUS
Växla mellan Online, Borta eller Upptagen med ett tryck.
MÖRKT LÄGE
Mörkt lägesgränssnitt för långa arbetsdagar.
KRAV
Vara operatör hos en internetleverantör med en aktiv ISPBot-plattform.
Autentiseringsuppgifter tillhandahålls av din internetleverantörsadministratör.
Internetanslutning.
Android 7.0 eller senare.
Denna applikation är uteslutande avsedd för supportoperatörer som arbetar med internetleverantörer som är kunder till ISPBot-plattformen.
Webbplats: https://ispbot.com.ar
Integritetspolicy: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Hantera dina kunders WhatsApp-chattar, tilldela och avsluta ärenden, svara i realtid och få tillgång till all kundinformation (abonnemang, fakturering, tjänster, plats) från din telefon.
REALTIDSCHATTAR
Få WhatsApp-meddelanden från dina kunder med omedelbara uppdateringar. Se vem som skriver, markera dem som lästa och svara med ett tryck.
ÄRENDEHANTERING
Få tillgång till tillgängliga ärenden, avsluta lösta och arbeta med tilldelade. Filtrera efter "mina", "ej tilldelade" eller "alla".
ENHETLIG KUNDDATA
En konsoliderad vy som integrerar de viktigaste CRM-systemen inom internetleverantörssektorn: grundläggande data, avtalade abonnemang, IP-adress, MAC-adress, antenn, tjänstestatus, utestående saldo, väntande fakturor, plats på Google Maps och interna anteckningar – allt på en enda skärm.
AUTOMATISK TILLDELNING
Få tidsbestämda ärendeerbjudanden: acceptera eller avvisa på några sekunder.
LIVE-INSTRUKTIONSPANEEL
Mätvärden för din och ditt teams prestanda: aktiva ärenden, ärenden som stängts idag och arbetsbelastning per agent.
AGENTSTATUS
Växla mellan Online, Borta eller Upptagen med ett tryck.
MÖRKT LÄGE
Mörkt lägesgränssnitt för långa arbetsdagar.
KRAV
Vara operatör hos en internetleverantör med en aktiv ISPBot-plattform.
Autentiseringsuppgifter tillhandahålls av din internetleverantörsadministratör.
Internetanslutning.
Android 7.0 eller senare.
Denna applikation är uteslutande avsedd för supportoperatörer som arbetar med internetleverantörer som är kunder till ISPBot-plattformen.
Webbplats: https://ispbot.com.ar
Integritetspolicy: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Mobilpanel för internetleverantörer: chattar, ärenden och enhetligt CRM.
Uppdaterades den
Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
- Ingen data delas med tredje partLäs mer om hur utvecklare deklarerar delning
- Den här appen kan samla in data av följande typPersonliga uppgifter och Meddelanden
- Data krypteras när den skickas
- Du kan begära att datan raderas
Nyheter
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
Ingen åldersgräns
Läs merAppsupport
Om utvecklaren
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina