DispatchTrack är en end-to-end-lösning för företag med fältbaserade anställda. Lösningen består av en mobil app för fältet resurser och en webb-ansökan för kontorschef att effektivt hantera dina fältverksamhet. Dispatch Track levererar värde för service, mobila företag. Sluta övertid, spara pengar och minska overhead.
OBS: Kräver Planering och management webbkonsolen tillgång (månadsabonnemang) för att använda produkten. Kontakta oss på sales@dispatchtrack.com för mer information.
Funktioner:
schemalägga resurser och spår jobb framsteg
Som avsändare av servicejobb, kan du schemalägga dina resurser och definiera en optimal rutt med hjälp av en karta baserad dra och släpp-gränssnitt. Undvik att titta upp varje adress och manuellt rita dem på en karta. Våra kunder har rapporterat att det brukade ta minuter nu bara tar några sekunder, och jobbet är gjort korrekt!
sväng för sväng riktningar, i realtid statusuppdatering och eskaleringar
Dispatch Spåra inte bara ger turn-by-turn anvisningar, men det möjliggör också servicepersonal att kommunicera med kontoret i realtid. Skicka jobbstatus av jobb start-och sluttid, och ange fältanteckningar att kommunicera med kontorschef och få hjälp vid behov.
Avtryckare jobb komplettering information på kunden webbplats
Efter varje jobbet är klart, fånga all viktig information för att bekräfta slutförandet inklusive bilder, kund signatur och alla viktiga anteckningar som kan användas för framtida affärsmöjligheter.
acceptera kreditkortsbetalningar på jobbet är klart
DispatchTrack levereras med ett kreditkort Swiper, som inte bara ger dig bekvämligheten för att godta betalning på jobbet, utan förseningar, men den erbjuder också en låg (<2% per transaktion!) Jämfört med andra tjänster.
Kundundersökningar
DispatchTrack tar kundundersökningar till en helt ny nivå. Fånga en kundnöjdhetsundersökning på den mobila enheten när tjänsten utförs. Eller helt enkelt skicka enkäten via e-post och svaret lagras mot serviceorder. DispatchTrack kan också ta alla dina kunders positiva kommentarer om tjänsten, och fånga den i en widget som du kan använda för att marknadsföra på ditt företags hemsida, en Facebook-sida eller någon annan Internet-medium --- vilket förbättrar din online rykte.
Open API
Vi förstår att du behöver alla dina IT-system som ska integreras. DispatchTrack ger ett öppet API som gör att din befintliga kundorder, självförverkligande och andra system för att få och lägga in information i DispatchTrack.
Uppdaterades den
29 okt. 2024