LimeChat
1 tn+
Nedladdningar
Ingen åldersgräns
info
Om appen
En kraftfull e-handelsstöd för att hantera, följa upp och samarbeta med ditt CX-team för att leverera utmärkt kundservice på språng. Håll koll på kundkonversationer och minska avvisningsfrekvensen när som helst och var som helst.
• En enda helpdesk för ALLA dina kanaler
Få samtal samlade från alla medier - Whatsapp, Messenger, Webchatt, E -post, Facebook, Instagram. Lägg konversationer för uppföljning, väntar, löser, stänger och öppnar så att ditt team kan ta det framåt utan dröjsmål.
• Ge prioritet åt lojala + viktiga kunder
Hitta specifika konversationer baserade på taggar som status, agenter, stjärnmärkta, varningar, nya etc på konversationer. Våra AI-märker och prioriterar inkommande frågor så att du kan fokusera dina ansträngningar på de kunder som är viktigast.
• Dela omedelbart beställningsspårningsstatus
Få detaljerad information om beställningar i samband med en konversation och förmedla det till dina kunder inom några sekunder. Limechat chatbot, som skapats exklusivt för E-Com, förstår alla möjliga frågor relaterade till beställningsspårning och svarar därefter.
• Dela de senaste produktpriserna och rabatterna
Svara på dina förköpsbesökare med ett klick med produktinformation som bilder, information och rabatter på ett estetiskt produktkort. Förbättra konverteringsfrekvensen med omedelbara svar för att konvertera ditt supportteam till ett inkomstcenter.
• Missa aldrig ett meddelande från din kund
Få aviseringar i realtid för konversationer från dina kunder. Minska FRT med konserverade svar som skapats exklusivt för D2C -märken.
• Led frågor till den bästa teammedlemmen
Har du en knepig kund? Meddela dina andra teammedlemmar via privata anteckningar.
• Håll alltid koll på dina viktigaste CX -mätvärden
Mät viktiga CX-mätvärden som FRT, upplösningstid och öppna konversationer för att få en ögonblicksbild i realtid av din kundsupport. Dela upp varje mätvärde efter agenter, konversationsetiketter, dagar, tid på dygnet etc. för att få en djupgående förståelse för ditt teams prestationer.
Ladda ner Limechat -appen och logga in med dina befintliga detaljer.
• En enda helpdesk för ALLA dina kanaler
Få samtal samlade från alla medier - Whatsapp, Messenger, Webchatt, E -post, Facebook, Instagram. Lägg konversationer för uppföljning, väntar, löser, stänger och öppnar så att ditt team kan ta det framåt utan dröjsmål.
• Ge prioritet åt lojala + viktiga kunder
Hitta specifika konversationer baserade på taggar som status, agenter, stjärnmärkta, varningar, nya etc på konversationer. Våra AI-märker och prioriterar inkommande frågor så att du kan fokusera dina ansträngningar på de kunder som är viktigast.
• Dela omedelbart beställningsspårningsstatus
Få detaljerad information om beställningar i samband med en konversation och förmedla det till dina kunder inom några sekunder. Limechat chatbot, som skapats exklusivt för E-Com, förstår alla möjliga frågor relaterade till beställningsspårning och svarar därefter.
• Dela de senaste produktpriserna och rabatterna
Svara på dina förköpsbesökare med ett klick med produktinformation som bilder, information och rabatter på ett estetiskt produktkort. Förbättra konverteringsfrekvensen med omedelbara svar för att konvertera ditt supportteam till ett inkomstcenter.
• Missa aldrig ett meddelande från din kund
Få aviseringar i realtid för konversationer från dina kunder. Minska FRT med konserverade svar som skapats exklusivt för D2C -märken.
• Led frågor till den bästa teammedlemmen
Har du en knepig kund? Meddela dina andra teammedlemmar via privata anteckningar.
• Håll alltid koll på dina viktigaste CX -mätvärden
Mät viktiga CX-mätvärden som FRT, upplösningstid och öppna konversationer för att få en ögonblicksbild i realtid av din kundsupport. Dela upp varje mätvärde efter agenter, konversationsetiketter, dagar, tid på dygnet etc. för att få en djupgående förståelse för ditt teams prestationer.
Ladda ner Limechat -appen och logga in med dina befintliga detaljer.
Uppdaterades den
Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Ingen data delas med tredje part
Läs mer om hur utvecklare deklarerar delning
Den här appen kan samla in data av följande typ
Personliga uppgifter
Data krypteras när den skickas
Du kan begära att datan raderas
Nyheter
Fix for certain tickets not showing in the app
Appsupport
phone
Telefonnummer
+918882031348