Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Om appen

Microbyte Admin är den interna fälthanteringsappen för Microbytes Managed Services-ingenjörer.

Håll dig uppdaterad om din arbetsbelastning med snabb åtkomst till supportärenden, kunduppgifter, övervakning av elbilsladdare, loggning av fordonsflotta och körsträcka samt övertids- och utgiftskrav, allt från din telefon.

Funktioner:
- Visa och hantera supportärenden
- Få åtkomst till kundkontakter, enheter och nätverksstatus
- Övervaka och kontrollera elbilsladdare i realtid
- Logga fordonsresor och körsträcka
- Skicka in och spåra övertids- och utgiftskrav
- Godkänn tidrapporter när du är på språng

Endast för Microbytes ingenjörer.

Nyheter

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time