Mobiforce är en molntjänst för att organisera arbetet för fältanställda: serviceingenjörer, räddningsteam, installatörer, kurirer, speditörer, städare, säljare, etc. Tjänsten hjälper till att göra interaktionsprocessen mellan kontoret och fältanställda transparent och effektiv.
Tjänsten hjälper:
- planering av fältanställdas arbete;
— Rita upp de anställdas rutter på kartan.
- distribuera uppgifter med hjälp av "Ether"-läget (som i en taxi);
- justera uppgifter och arbetsplan i farten;
— se de anställdas aktuella plats på kartan;
- spara historien om anställdas rörelser under arbetstid;
- beräkna körsträckan per dag;
- anpassa uppgiften och rapportformuläret för affärsbehov;
- överföra nödvändig information om uppgiften till mobilapplikationen;
- organisera en fältanställds arbete enligt en given checklista;
- förbereda rapporter i en mobilapplikation i en viss form;
- få uppdaterad information om hur uppgifterna fortskrider;
— kontrollera nyckelhändelser för uppgiften med hjälp av geotaggar;
— signera dokument på smartphoneskärmen;
- arbeta med mobilapplikationen offline (utan kommunikation);
- arbeta med kundens kontaktuppgifter utan att logga in från applikationen;
— bygga en väg till platsen för utförandet av uppgiften från applikationen.
- spåra historiken för ändringar i uppgiften med hjälp av inline-kommentarer;
— Utöka kapaciteten hos populära CRM-system (amoCRM, Bitrix24).
— tillhandahålla integration med all programvara som använder REST API.
Att använda tjänsten ger en ökning av arbetsproduktiviteten för fältanställda med 10-15 % och backoffice-anställda som ansvarar för att samordna arbetet med 40-70 %.
Uppdaterades den
29 okt. 2025