500+
Nedladdningar
Innehållsklassificering
Ingen åldersgräns
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild
Skärmdumpsbild

Om appen

Som Ciena-kund kan du använda myCiena-mobilappen för att skapa, uppdatera och spåra tekniska supportbiljetter, utrustningsförfrågningar och ingenjörsutskick när som helst och var som helst. Du kan spara tid genom att använda våra verktyg för att felsöka problem. Sök i vår omfattande kunskapsbas, se dina prestationsinstrumentpaneler, felsök med en livetekniker via chatt och mycket mer.

Tillgängliga funktioner inkluderar:

Skapa och få tillgång till tekniska supportbiljetter
Skapa och få åtkomst till utrustningsförfrågningar
Skapa och få tillgång till ingenjörsutskick
Chatta med en livetekniker
Filöverföringsprotokoll (FTP)
Visa resultatstatistik
Få åtkomst till dina aviseringar
Sök i vår kunskapsbas
Sök i våra tekniska publikationer
Virtuell assistent
Uppdaterades den
12 nov. 2025

Datasäkerhet

Säkerhet börjar med förståelsen av hur utvecklare samlar in och delar din data. Praxis för dataintegritet och säkerhet varierar beroende på användning, region och ålder. Utvecklaren har tillhandahållit denna information och kan uppdatera den med tiden.
Den här appen kan dela data av följande typ med tredje part
Personliga uppgifter, Appaktivitet och 2 till
Ingen data samlades in
Läs mer om hur utvecklare deklarerar insamling
Data krypteras när den skickas
Det går inte att radera datan

Nyheter

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Appsupport

Om utvecklaren
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075