Upptäck vår Enel-app: din virtuella filial där du enkelt, snabbt och var du än befinner dig kan hantera din energitjänst.
Ladda ner den, registrera dig och länka ditt konto för att få tillgång till alla procedurer och funktioner från din telefon.
Vad kan du göra med appen?
• Kontrollera din kontostatus: verifiera om du är uppdaterad eller, om du har utestående betalningar, få tillgång till information om din förbrukning, förfallna belopp och förfallodatum.
• Ladda ner din faktura i PDF-format och granska tidigare fakturor i upp till 12 månader.
• Betala din faktura enkelt och säkert med PSE och visa din betalningshistorik.
• Granska din förbrukningshistorik i upp till ett år. Om du har en smart mätare kan du få tillgång till information per månad, vecka och tidslucka.
• Begär betalningsvillkor eller skapa avtal för din eltjänst.
• Generera betalningskuponger för energiförbrukning och ytterligare produkter.
• Rapportera serviceavbrott och spåra deras återställning.
• Kontrollera schemalagt underhåll som kan påverka din tjänst.
• Ange din mätarställning från appen om du är på plats.
• Få aviseringar och håll dig informerad.
• Få snabb åtkomst till din mätare med fingeravtryck eller ansiktsigenkänning, om din enhet tillåter det.
Ladda ner Enel Customers Colombia-appen och hantera din energi som aldrig förr!
Uppdaterades den
10 nov. 2025