LiveAgents callcenter stöds nu på språng! Och det ger massor av funktionalitet, inklusive:
Inkommande samtal
- Ta emot samtal som kommer till ditt LiveAgent-konto, även när du inte är inloggad i webbläsaren
- Inställnings tillgänglighet i specifika avdelningar för samtal som kommer på din mobila enhet
- Använd din telefon som ett "headset" för att samtala när du är inloggad i din webbläsare
Utgående samtal
- Gör utgående samtal från valfritt telefonnummer som du har anslutit till ditt LiveAgent-konto
- Bläddra igenom dina LiveAgent-kontakter
- Gör interna samtal mellan agenter eller avdelningar
Uppdaterades den
10 nov. 2023