Securely Sync Client

Immense Prescient

Om appen

Den här applikationen är utformad för att effektivisera kommunikation, feedback och incidenthantering mellan kunder, underkunder och serviceteam. Den ger ett transparent och effektivt sätt att hantera verksamheten, övervaka servicekvaliteten och lösa problem snabbt.

Viktiga funktioner
För kunder:
Medarbetaröversikt: Se tilldelade anställda och övervaka deras serviceaktiviteter.

Feedback och klagomål: Dela feedback eller lämna in klagomål direkt via appen för att säkerställa höga servicestandarder.

Incidenthantering: Skapa incidenter, spåra deras status i realtid och håll dig informerad om de åtgärder som vidtas av handledare och sektorchefer.

För underkunder:
Besökshantering: Logga och hantera besök så att vakter i tjänst kan tillåta inträde utan dröjsmål.

Incidentrapportering: Rapportera snabbt incidenter för snabbare respons och lösning.

Feedback och klagomål: Ge feedback eller lämna in klagomål för att upprätthålla en smidig verksamhet.

Varför använda den här appen?

Uppdateringar och meddelanden i realtid för incidenter och feedback.
Förbättrad samordning mellan kunder, underkunder och serviceteam.
Lättanvänt gränssnitt med säker åtkomst.
Upplev ett smartare, snabbare och mer transparent sätt att hantera verksamheten och kommunikationen på plats.