소상공인시장진흥공단 헬프라인

(주)레드휘슬

Om appen

Möt den bekväma Small Enterprise Market Promotion Corporations hjälplinjeapplikation

Hjälplinjerapporter och efterlevnadsförfrågningar är möjliga när som helst, var som helst, i realtid och bekvämt
Det är också möjligt att kontrollera framstegen och behandlingen av rapporter och förfrågningar samt uppföljningsrapporter.

★ Kännetecken för hjälplinjen för småföretag och marknadsservice
- Drivs av ett oberoende professionellt tredjepartsföretag (Red Whistle) för att säkerställa konfidentialitet och anonymitet.
- Cirka 500 000 anställda i 150 stora finansinstitut, stora företag, centrala administrativa myndigheter, lokala myndigheter och offentliga företag i Korea använder Red Whistle Helpline.

★ Vad som gäller för denna hjälplinje
1. Garanti för anonymitet
Detta system skapar eller underhåller inte interna åtkomstloggar som innehåller IP-adresser (Internet Protocol), så användare kan inte spåras och anonymitet garanteras.
2. Säkerhetsförbättring
Brandvägg, hårdvaruwebbbrandvägg och intrångsdetekteringssystem (IPS) tillämpas på detta system, och 24-timmars, 365-dagars säkerhetskontroll är i drift.
3. Rapportlagring och åtkomsträttigheter
Rapporter och frågeformulär lagras för säkerhets skull direkt på Red Whistles säkerhetsserver och endast de som är behöriga att behandla rapporter kan komma åt dem.

★ Försiktighetsåtgärder
- Efter att ha lämnat in rapporten eller förfrågan, se till att skriva ner det unika numret (6 siffror) som du fått, och kontrollera revisionschefens svar och framsteg genom behandlingsbekräftelsen några dagar senare.
– Var försiktig så att du inte blottar dig. När du fyller i rapporten, var noga med att inte avslöja omständigheter som kan leda till att du gissar vem du är.

★ Instruktioner
Om du stöter på några fel när du använder appen, eller om du har några förslag eller frågor, vänligen kontakta oss.
Vi välkomnar alltid dina kommentarer.