Vad du får:
*** Information om hur mycket data du har laddat ner och laddat upp sedan din senaste anslutning till vår server.
*** Du kan begära ändring av ditt internetpaket från vår app.
*** Alternativet "Router Connectivity Test" för att testa om din WiFi -signal fungerar korrekt från din WiFi -router till din telefon. Och om det är något problem får du en lösning därefter.
*** Du kan öppna "Support Ticket" för önskat stöd från appen. Du kan också informera vårt tekniska team om ditt problem genom meddelanden. Du behöver inte ringa vårt kontor längre.
*** Du kan betala din månadsräkning från vår app via online bKash -betalningsgateway utan extra kostnad.
*** Du kan se din betalningshistorik.
*** I händelse av störningar på internet eller erbjudanden eller nyheter kommer vi att lägga ut aviseringar i appen.
*** Du kan också få vår tjänst från appen med hjälp av mobildata. Din anslutning kan brytas om du inte har betalat din faktura i tid. I så fall kan du betala räkningen från appen med mobildata eller vilken internetuppkoppling som helst och din internettjänst återansluts automatiskt.
Du kan också öppna en supportbiljett med "Client Support & Ticket System" via mobildata om du är helt frånkopplad från vår internetanslutning. Vårt supportteam kommer då att lösa problemet mycket snabbt.
Kära kund, detta är vår Customer Relationship Management -applikation för dig.
Uppdaterades den
19 maj 2026