Vad du får:
*** Information om hur mycket data du har laddat ner och laddat upp sedan din senaste anslutning till vår server.
*** Du kan begära ändring av ditt internetpaket från vår app.
*** Alternativet "Router Connectivity Test" för att testa om din WiFi -signal fungerar korrekt från din WiFi -router till din telefon. Och om det är något problem får du en lösning därefter.
*** Du kan öppna "Support Ticket" för önskat stöd från appen. Du kan också informera vårt tekniska team om ditt problem genom meddelanden. Du behöver inte ringa vårt kontor längre.
*** Du kan betala din månadsräkning från vår app via online bKash -betalningsgateway utan extra kostnad.
*** Du kan se din betalningshistorik.
*** I händelse av störningar på internet eller erbjudanden eller nyheter kommer vi att lägga ut aviseringar i appen.
*** Du kan också få vår tjänst från appen med hjälp av mobildata. Din anslutning kan brytas om du inte har betalat din faktura i tid. I så fall kan du betala räkningen från appen med mobildata eller vilken internetuppkoppling som helst och din internettjänst återansluts automatiskt.
Du kan också öppna en supportbiljett med "Client Support & Ticket System" via mobildata om du är helt frånkopplad från vår internetanslutning. Vårt supportteam kommer då att lösa problemet mycket snabbt.
Bästa kund, det här är vår kundrelationshanteringsapplikation för dig.
Uppdaterades den
22 okt. 2025