BAT Retail Survey är en intern applikation designad speciellt för BAT:s fältteam för att engagera sig med återförsäljare genom snabba undersökningar och erbjuda omedelbar tillfredsställelse. Appen effektiviserar processen för områdeschefer som besöker butiker genom att tillåta dem att genomföra undersökningar på plats.
Områdeshanterare loggar helt enkelt in med sina angivna referenser och börjar spela in enkätsvar för varje butik de besöker. När återförsäljaren har besvarat alla frågor korrekt, tjänar de möjligheten att snurra ett virtuellt belöningshjul i appen. Hjulet innehåller olika omedelbara priser, som fysiskt ges till återförsäljaren av Territory Manager på plats.
Efter att belöningen har överlämnats, tar Territory Manager ett foto av återförsäljaren med deras pris och skickar in bidraget via appen för interna rapporteringsändamål.
Appen kräver ingen registrering från återförsäljare; det är uteslutande för BAT-anställda. Backend-teamet hanterar användaråtkomst och kontoinställningar centralt.
Detta verktyg stärker engagemanget med återförsäljare samtidigt som det ger BAT strukturerade insikter och främjar varumärkeslojalitet genom omedelbara, påtagliga incitament.
Uppdaterades den
9 jan. 2026