Talkdesk Phone är ett molnsystem för företagstelefoner som är inbyggt byggt på en ledande molnkontaktcenterplattform, vilket minskar kostnaderna, förenar teknologier och ökar affärsflexibiliteten i hela organisationen.
Ge kunniga medarbetare som är på språng med överlägsen och säker samtalshantering, inklusive samtalskontroller, samtalshistorik och användarinställningar som stör ej
Ladda ner Talkdesk Phone för att kommunicera internt, ta emot inkommande samtal eller ringa utgående samtal till vem som helst medan du arbetar på språng.
FUNKTIONER
Personliga användarfunktioner:
- Ring och ta emot samtal
- Tillgång till senaste samtal och klicka för att ringa
- Sök och klicka för att ringa till andra Talkdesk Phone-användare
- Högtalare, tyst, håll och knappsats
- Tillgång till personlig röstbrevlåda
- Stör inte
- Vidarekoppla ovillkorligt
- Val av utgående nummerpresentation
- Flerspråkigt stöd för användarmeddelanden
- Nödsamtal 911 och 988 till en
generiskt sorteringscenter (kostnader kan tillkomma)
- Stöd för nödsamtal 112 och 999
- Rapportera ett problemalternativ
Integration med användarens mobila enhet:
- Aviseringar om missade samtal
- Möjlighet att konfigurera Talkdesk Phone Mobile App som den föredragna uppringaren som tillåter användare att och ringa till en kontakt skapad i den mobila enheten direkt i applikationen
- Möjlighet att presentera namnet på de personliga kontakterna när du tar emot och ringer samtal i applikationen
NOTERA:
- För att kunna komma åt den här applikationen måste du ha en Talkdesk Phone-licens och autentiseringsuppgifter.
Uppdaterades den
27 aug. 2024