Teamwork Desk

Teamwork.com

Om appen

Stöd kunder var som helst, när som helst med Teamwork Desk helpdesk-appen. Håll ett öga på kundaktivitet, skapa nya biljetter på fältet och hantera befintliga biljetter oavsett var du är - slappa vid poolen, resa med tåg eller vandra i bergen, vi har dig och dina kunder täckta.

Nyckelfunktioner:

• Hantera din helpdesk när du är på språng med full tillgång till instrumentpanelen
• Skapa nya biljetter och svara på befintliga biljetter när du är borta från skrivbordet
• Tilldela och hantera snabbt förfrågningar med massuppdateringar om biljettprioritet, status, inkorg och mycket mer
• Lägg till privata anteckningar till biljetter för att samarbeta med ditt team
• Granska och kvittera på svar från agenter som är inskrivna i utbildning
• Skapa tidsloggar på alla svar
• Sök biljetter
• Hantera agenter, kunder och företagsprofiler
• Skapa uppgifter direkt i din länkade Teamwork Projects-installation

Frågor? Klicka på länken App Support nedan så hjälper vi dig mer än gärna!

Älskar appen? Lämna en snabb recension nedan!

Nyheter

We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!