Mitt Telenor ger dig överblick, snabba svar och bra erbjudanden.
I appen har du en mängd självbetjäningsmöjligheter till hands. Du får bl.a. en bra överblick över dina abonnemang och räkningar kan du följa din dataförbrukning och köpa extra data. Kanske hittar du också ett bra erbjudande.
- Dina prenumerationer
Få en överblick över både dina egna och din familjs abonnemang. Både mobilt, internet och mobilt internet. Du kan se hur mycket data barnen har kvar eller kontrollera om bindningstiden har gått ut.
- Extra förbrukning
Få en överblick över extra förbrukning. Det kan till exempel vara samtal, meddelanden, data utomlands eller donationer och tävlingar.
- Dina räkningar
Du kan snabbt se alla dina räkningar och kontrollera att allt är som det ska.
- Betalning av räkningar
Du kan även betala dina räkningar i appen om du inte är registrerad hos Betalingsservice eller har registrerat ett betalkort.
- Ändra betalningsmetod
Om du har fått ett nytt Dankort eller vill byta från Betalingsservice till ett betalkort kan du göra det snabbt och enkelt i appen. Med bara några få steg kan du enkelt uppdatera din betalningsinformation.
- Inköp av ytterligare data
Om du får slut på data kan du fylla på direkt i appen. Detta gäller även om du reser både i Europa och resten av världen.
- Information om prenumeration
Du hittar all viktig information om ditt abonnemang i appen. Till exempel SIM-kortsnummer, PUK-kod och bredbandsnummer samt namn och pris på abonnemanget.
– Håll koll på familjens konsumtion
Du kan se din familjs konsumtion direkt i appen, och få en överblick över din Samlarrabatt om du har flera abonnemang.
- Visa och rapportera feltäckning
Har du upplevt dålig täckning på din mobil eller ditt mobila bredband? Då vill vi gärna höra från dig – i appen kan du själv anmäla fel på nätet. När du har anmält problemet tar våra tekniker hand om ärendet.
– Se kommunikation från Telenor
Från appen har du enkel tillgång till en historisk översikt över e-postmeddelanden du har fått från Telenor, till exempel orderbekräftelser och kvitton.
- Se återbetalningar och BYT
Har du köpt din mobil på delbetalning hittar du en tydlig översikt över resterande delbetalningar och det totala beloppet du ska betala. Har du köpt din mobil med SWITCH kan du även se när du kan byta ut den mot den senaste modellen.
Uppdaterades den
18 okt. 2024