ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Om appen

Stärk dina professionella tjänster med 2ConnectMe – den kompletta plattformen utan kod för fjärrsupport, expertrådgivning och automatiserad fakturering.

Förvandla din expertis till en digital verksamhet med höga intäkter. 2ConnectMe är utformad för enskilda konsulter, IT-helpdesks och supportagenter som behöver en professionell plattform för att engagera kunder via video, röst eller chatt samtidigt som de tillhandahåller avancerad teknisk assistans.

🚀 TJÄNA IN MONETIS PÅ DIN EXPERTIS
Sluta jaga fakturor. 2ConnectMe behandlar din tid som intäkter.

Automatisk fakturering: Integrerad med Stripe för att debitera kunder automatiskt baserat på sessionens längd.

Förauktorisering: Verifiera pengar innan du påbörjar en konsultation för att säkerställa att du får betalt för varje minut.
Professionell varumärkesbyggande: Whitelabel gränssnittet med din logotyp för att ge en konsekvent varumärkesupplevelse.

🛠️ PLATTFORMEN STÄRKT DIN TILLHANDAHÅLLNING AV FJÄRSUPPORT I FÖRETAGSKLAS
Stärk din tillhandahållande av elitteknisk assistans som om du satt precis framför kundens dator.
Obevakad åtkomst: Hantera fjärrdatorer med Windows, Mac eller Ubuntu dygnet runt utan att en användare är närvarande.

Full kontroll: Fullständigt stöd för UAC-prompter, inloggningsskärmar och inställningar för flera bildskärmar.

Mobil-till-PC: Styr valfri fjärrdator från din Android-/iOS-enhet med hjälp av vårt optimerade tangentbord.


💬 OMNICHANNEL KUNDENGAGEMENT

Nå dina kunder på deras villkor via valfri webbläsare eller webbplats.


Video- och röstchatt: HD-kommunikation för professionella konsultationer.


Integration utan kod: Lägg till en livechatt eller "Ring"-knapp till WordPress, Shopify eller Wix på några sekunder.


Proaktiva utlösare: Engagera automatiskt webbplatsbesökare baserat på deras surfbeteende.


🛡️ SMART ROUTING OCH SÄKERHET

Kompetensbaserad routing: Dirigera chattar till rätt agent baserat på deras specifika expertis.


Säker inspelning: Spela in sessioner för kvalitetssäkring, utbildning eller efterlevnad.


Anonym leadregistrering: Starta chattar med nya besökare och samla in kontaktuppgifter direkt.


Ladda ner 2ConnectMe idag och starta din digitala helpdesk eller konsultverksamhet utan att behöva kodning.

Vanliga frågor:
Snabbstart för ensamanvändare
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent gestfjärrkontroll kundskrivbord
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
videohjälp: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe Agent och kundens lokala tangentbordslayout måste vara densamma
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Användarguider
Fjärrkontroll kundskrivbord på Windows
videohjälp: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Fjärrkontroll kundskrivbord på Mac
videohjälp: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe kund oövervakad kontroll Läge
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Konfigurera kortkod (åtkomstnummer i inställningar)
https://www.2connectme.com -> Dokumentation -> Kontrollera kundens skrivbord -> Konfigurera åtkomstnummer i offentligt/privat chattrum

Nyheter

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.