Alla anställda i vårt företag är kvalificerade, välutbildade specialister (affärskvinnor/försäljare inom fastighets- och bostadsbranschen) som sköter dina fastigheter som en del av en så kallad "A till Ö administration" - vi erbjuder dig en "all- runt sorglöst paket" med vårt administrativa arbete ".
Som kund hos WGW - Werz Goldstein & Werz Hausverwaltungsgesellschaft mbH drar du nytta av en särskilt innovativ kundtjänst som ger dig stor frihet. Med WGW-appen kan du anmäla oro och skador till oss dygnet runt, inklusive bilddokumentation, via smartphone. Dessutom förser vi dig med en digital dokumentmapp med viktiga dokument för din(a) fastighet(er). Vi använder den digitala anslagstavlan för att proaktivt tillhandahålla push-meddelanden om viktig information om de fastigheter som anförtros oss.
Alla fördelar på en gång:
- Snabb och effektiv kommunikation: I vår app hittar du all information och dokumentation samlad på ett ställe - i fickan och tillgänglig digitalt hela tiden
- Alltid informerad: Har du frågor om hyresavtalet, nybeställning av nycklar eller ägarmöten? I ett FAQ-område hittar du svar på de vanligaste frågorna.
- Interaktiv: Du kan spela in skaderapporter eller andra problem med bilder direkt i appen. Ditt ärende kommer att behandlas snabbt och du kommer att få regelbundna statusuppdateringar via push-meddelanden.
- Nätverk med dina grannar: Använd meddelandefunktionen för att utbyta idéer med dina grannar om viktiga ämnen i huset.
- Transparent: All viktig information och diskussioner kan spåras och kommenteras på anslagstavlan.
För att registrera dig för WGW-appen:
- Du kommer att få ett personligt e-postmeddelande från oss som bjuder in dig att gå med i WGW-appen
- Tryck på knappen "Bekräfta registrering" och ange ditt personligt valda lösenord
- Ladda ner WGW-appen för din smartphone och registrera dig
– Du kan redan nu använda alla fördelar med vår digitala kundtjänst!
Har du inte fått någon inbjudan från oss än? Ta då kontakt med din ansvariga fastighetsförvaltare.
Uppdaterades den
21 aug. 2024