Elpedison erbjuder sina kunder en bred portfölj av onlinetjänster som gör deras vardag enklare.
Mer specifikt erbjuder myElpedisons tjänsteplattform:
- Tjänsten "At a Glance", där kunden kommer att se listan över kontanter som deltar i betalningen samt det totala beloppet som är skyldig Elpedison. Kunden kommer också att kunna göra en betalning för att återbetala det totala skyldiga beloppet.
- Tjänsten "Mina räknare", som låter kunden se grundinformationen för alla sina räknare samt välja den mätare han vill se och navigera.
- Tjänsten "Jag ser mitt konto", genom vilken kunden kan se alla elräkningar, samt få sitt löpande konto direkt och snabbt. Kunden kommer också att kunna se betalningshistoriken för var och en av sina mätare.
- Tjänsten "Pay Online", som möjliggör omedelbar och snabb betalning av räkningen, elektroniskt, i en helt säker miljö. Kunden kommer också att kunna se de betalningar som gjorts under de senaste 5 dagarna via myElpedison-plattformen.
- Tjänsten "Jag räknar min förbrukning", som ger kunden möjlighet att elektroniskt ange mätvärdena på sin mätare.
- Tjänsten "Min förbrukning", som med specifika grafer visar utvecklingen av kundens förbrukning över tiden, antingen i kWh eller i euro. Tjänsten kommer också att visa en lista över de senaste 12 indikationerna av oberoende ursprung (kundmätning eller HEDNO).
- Tjänsten "myElpedison Profile", genom vilken kunden kan ändra enskilda delar av profilen för användning av myElpedisons tjänster.
– Tjänsten "Skicka konto", där kunder som hittills fått sitt konto på sin fysiska adress kommer att kunna aktivera ebill-tjänsten.
- Tjänsten "Mina personliga uppgifter", där kunden kan ändra specifika detaljer som berör honom.
- Tjänsten "Personliga meddelanden", genom vilken kunden kan få direkta personliga meddelanden från Elpedison.
- Tjänsten "Mina nyheter", där kunden kan lära sig de senaste Elpedison-nyheterna.
- Tjänsten "My Opinion Matters" där kunden kommer att kunna utvärdera samt lämna synpunkter på sin erfarenhet från myElpedisons tjänster.
- Tjänsten "Frequently Asked Questions", genom vilken kunden kan hitta de vanligaste frågorna och svaren som rör Elpedisons kunder.
För mer information och/eller kommentarer kan du kontakta oss på telefon 18128, eller via e-post på customercare@elpedison.gr.
Uppdaterades den
29 juli 2025