Software Assistance är den professionella supportappen som är ansluten till molnprogramvaran med samma namn.
En praktisk planering gör att du kan hantera assistansbokningar för dina kunder och utse de tekniker som ska ta hand om ingripandet.
Inkluderar interventionsrapporter, apparathantering, integrerad fakturering, inventering. Den hanterar även kund- och leverantörsscheman, journalanteckningar, batchhantering, elektroniska kvitton.
I slutet av ingripandet kommer din kund att kunna sätta sin signatur direkt från appen och får ingripanderapporten i pdf-format via e-post med detaljer och eventuella kostnader för utförda operationer.
Hanteringen av specifika behörigheter för användare låter dig anta begränsningar för drift och datavisning för tekniker.
För att använda appen måste du registrera ditt konto på www.softwareassistance.com.
Uppdaterades den
21 aug. 2023